TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE COBROS

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Técnico/a de Gestión de Cobros, con al menos 3-5 años de experiencia en gestión de cobros y facturación, para colaborar en un proyecto con un gran cliente. Tareas: - Gestión de una parte de la cartera de clientes de TGS, realizando el cobro de cada cliente. - Responsable de clientes prepago: aprobación de recargas y actualización de pagos en la web SMAT. - Análisis y conciliación de clientes. - Realización y análisis de liquidaciones de los Carriers del negocio de Voz y otros servicios internacionales. - Seguimiento e intermediación de disputas planteadas por clientes. - Compensación de cobros de clientes en SAP. - Atención y derivación de solicitudes de clientes (certificados fiscales, cartas bancarias, PO, RFB, CDRs, entre otros). - Actualización de direcciones de envío de clientes en el canal SM. ¿Qué estamos buscando? - 3-5 años de experiencia en seguimiento de cobros, relación directa y atención al cliente. - Experiencia en reclamaciones y gestión de próximos pagos. - Manejo de SAP (compensación de cobros). - Excel avanzado (tablas dinámicas). Nice-to-have: - Inglés alto (altamente deseable). Condiciones: - Salario: 30.000€. - Modalidad: 100% remoto. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con IRIUM. - Formación: Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre. - Beneficios: Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa... Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho. Este es el espíritu que buscamos en IRIUM: sea cual sea tu edad, si te reconoces, ¡esta es tu empresa! Originally posted on Himalayas