Analista III - CRM

. - Ativação e operação dos canais de: email, push, SMS, inbox, WhatsApp (enterprise e Loja Digital) em CRM; - Análises e validação de tabelas e dados de consumidor; - Interface direta com times de Martech, Performance, Data Science e stakeholders (canais loja e ecom, categorias). - Atuação em projetos cross-áreas, fornecendo insights acionáveis e recomendações técnicas para time e liderança de CRM e interfaces - Ensino superior completo; - Perfil analítico, investigativo e orientado a resolução de problemas; - Habilidades técnicas avançadas e conhecimento especializado aprofundado de CRM e suas ferramentas, como CDP e SFMC; - Visão crítica e sistêmica, conectando com os desafios de negócio; - Boa relação interpessoal; - Comunicação clara para traduzir problemas complexos; - Conhecimento e experiência com campanhas dos canais em CRM; - Capacidade de participar ativamente de projetos e oferecer orientações técnicas para liderança e time. Informações adicionais NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é omelhoremaiorecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios*que permite uma vida mais equilibrada e completa: - Aqui, suaSaúdeé prioridade . Plano médico e odontológico . Auxílio medicamentos . Vale saúde para familiares . Sessões de psicoterapia gratuitas . Telemedicina e 2ª opinião médica . Vacina da gripe gratuita . Programas de cuidado com a saúde - Para cuidar da suaAlimentação . Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho) . Vale alimentação . Vale alimentação de Natal - Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida .Plano de academias e estúdios de atividade física . Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto) . Plano de saúde para pets . Day off de aniversário . Desconto de até 40% em nossos produtos . Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!) . Programa de viagens e hospedagens - Para aFamília, nosso bem mais precioso . Auxílio educação infantil . Crédito nutrição infantil . Auxílio babá . Auxílio material escolar . Orientação jurídica, psicológica e social . Apoio para pais atípicos . Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) - Mobilidadepara sua jornada presencial . Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) - Seguridadepara proteção e tranquilidade financeira . Seguro de Vida . Apoio ao falecimento de pais . Previdência Privada . Empréstimos consignados *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade. Originally posted on Himalayas