IT Operations Transformation Lead

Ubicación: Argentina Empresa multinacional del rubro retail. Modalidad: Posibilidad de trabajo 100% remoto. Buscamos un/a Líder de Transformación de Operaciones IT para liderar iniciativas de automatización inteligente, AIOps e Inteligencia Artificial aplicada a las operaciones de tecnología. La persona será responsable de diseñar, implementar y escalar soluciones de automatización y agentes de IA, impulsando la eficiencia operativa, la innovación y la transformación digital en entornos corporativos complejos. Principales responsabilidades - Liderar proyectos de automatización inteligente y transformación de Operaciones IT. - Impulsar soluciones de IA Generativa, AIOps y agentes de IA. - Automatizar la gestión de incidentes, requerimientos, despliegues de infraestructura y monitoreo operativo. - Integrar plataformas y sistemas mediante APIs. - Asegurar el gobierno, la seguridad, la trazabilidad y la continuidad operacional de las soluciones implementadas. - Gestionar presupuestos, cronogramas, riesgos, dependencias y proveedores. - Promover la adopción de nuevas tecnologías y gestionar el cambio organizacional. Requisitos excluyentes - Mínimo 5 años liderando proyectos tecnológicos. - Al menos 2 años de experiencia en automatización de Operaciones IT, AIOps, IA Generativa o soluciones agénticas. - Experiencia comprobable en automatización de incidentes, requerimientos, orquestación de procesos y/o despliegue de infraestructura. - Conocimientos de ITIL/ITSM, CMDB, monitoreo y observabilidad. - Experiencia en integración de plataformas mediante APIs. - Conocimientos de DevOps e Infraestructura como Código (IaC). - Experiencia en gestión de presupuestos, cronogramas, riesgos y proveedores. - Conocimientos de gobierno de IA, seguridad, privacidad, auditoría, control de accesos y esquemas human-in-the-loop. - Inglés técnico y capacidad de comunicación ejecutiva. Se valorará - Certificaciones PMP, Scrum o ITIL. - Certificaciones en Cloud o Inteligencia Artificial. - Experiencia con plataformas líderes de ITSM y monitoreo. - Experiencia en entornos cloud empresariales. Buscamos perfiles con visión estratégica, liderazgo, capacidad de ejecución y experiencia comprobable en iniciativas de automatización inteligente, que puedan generar resultados medibles y promover la adopción efectiva de nuevas soluciones tecnológicas. ¿Te interesa el desafío o conocés a alguien que pueda encajar con esta oportunidad? Esperamos tu postulacion Originally posted on Himalayas