Agent u korisničkoj podršci - otvorena molba

General Information Location Work at Home Job ID 2455 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Bosnian Description & requirements Description Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom svijeta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti. Ako svoju karijeru vidiš u našem Transcomu, uživaš u interakciji s ljudima, empatičan si i sistematičan te želiš raditi u dinamičnom timu i okruženju koji raste, pozivamo te da se priključiš našem timu! Šta je tu za tebe? - atraktivna i redovna plata - plaćena obuka za početak rada - ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor (Banja Luka) - mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju - podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života - ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh - učenje novih vještina - različiti projekti - bonusi za preporuke novih zaposlenih Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci! - komunikacija s korisnicima s njemačkog, francuskog, engleskog, italijanskog ili holandskog govornog područja putem telefona, e-maila i chata - korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata - pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta - osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Šta mi tražimo? - njemački jezik: nivo B2/C1 - osnovno korištenje MS Office paketa - komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima - timski si igrač i dinamično okruženje ti prija - motivisan/a si i odgovoran/na - želiš da se razvijaš u ovoj industriji - samostalan/a si, organizovan/a i otvoren/a - onda si na pravoj adresi da postaneš dio Transcoma Kako izgleda život u Transcomu? U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcom-om. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno. - < Back Originally posted on Himalayas