Senior Product Manager - Delivery/Client Solutions & AI (Remote-CDMX)

Sobre el rol En DaCodes buscamos un/a Senior Product Manager – Delivery / Client Solutions & AI para liderar proyectos digitales desde el entendimiento inicial del problema hasta la definición y entrega de la solución. Este no es un rol de Product Management enfocado únicamente en administrar un backlog, ni un Project Manager centrado en ceremonias, seguimiento y tableros. Buscamos a alguien capaz de entrar a una conversación con un cliente cuando la solución todavía no está completamente definida, entender cómo funciona su negocio y sus procesos, hacer las preguntas correctas, identificar el problema que realmente necesita resolverse y convertir ese entendimiento en una solución digital que diseño e ingeniería puedan construir. La posición combina Product Management, Business Discovery, Client Consulting y Software Delivery, incorporando además Inteligencia Artificial como una herramienta práctica para analizar, explorar, prototipar y validar soluciones. Reportará al Head of Project Managers y trabajará directamente con clientes, diseño y equipos de ingeniería en proyectos de software, procesos de Discovery y oportunidades relacionadas con IA. Requirements En DaCodes desarrollamos productos de software a la medida para startups, empresas medianas y grandes. Buscamos a alguien que tome los proyectos desde antes de que exista una solución definida y los lleve hasta su entrega, con autonomía y apoyándose en IA para hacer más con menos. No buscamos un Project Manager tradicional que administre un tablero. Buscamos a una persona multifacética: que conduzca el discovery con el cliente, convierta lo que escucha en una especificación que el equipo pueda construir, negocie el alcance con criterio, y cuando haga falta, use IA para avanzar en diseño, documentación o pruebas sin esperar a que alguien más se libere. Qué vas a hacer Discovery con clientes - Conducir sesiones de discovery, desde exprés de 1 o 2 sesiones hasta procesos más profundos, para entender el negocio, la operación, los usuarios y el problema real del cliente. - Levantar cómo funciona hoy el proceso: quién participa, con qué volumen, qué sistemas usan y dónde vive la información. - Entregar documentación de negocio y técnica (diagramas, flujos, alcance) que sirva como base para estimar y construir. Definición de producto a nivel especificación - Convertir requerimientos ambiguos en soluciones construibles, definiendo roles y permisos, estados, reglas de negocio, excepciones, notificaciones, trazabilidad, integraciones y el alcance mínimo de la primera entrega. - Definir junto con UX/UI el comportamiento esperado antes de que ingeniería empiece. - Escribir user stories y criterios de aceptación verificables, y priorizar el backlog según valor de negocio, riesgo, esfuerzo y viabilidad. Gestión de alcance y relación con el cliente - Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proyecto. - Cuando el cliente pida algo fuera de alcance, plantear opciones con su impacto en fecha, costo o alcance, y dejar los acuerdos por escrito. - Comunicar riesgos y retrasos a tiempo, antes de que el cliente los detecte. Delivery de punta a punta - Tomar ownership de los proyectos desde el kickoff hasta el cierre y el handover. - Coordinar el trabajo entre el cliente, UX/UI, ingeniería, QA y otros stakeholders, gestionando dependencias, riesgos y desviaciones. - Facilitar las estimaciones con el equipo técnico. - Trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban o una mezcla) eligiendo la cadencia que el proyecto necesita, no la del manual. - Llevar varios proyectos en paralelo, con clientes e industrias distintas. - Conocer a fondo la plataforma que se construye: probarla, detectar problemas y poder explicarla al cliente aunque no esté el equipo técnico. IA aplicada al trabajo - Usar IA en todo el ciclo: para analizar información del cliente, prototipar, documentar, generar casos de prueba y automatizar tareas. - Apoyar al equipo de diseño, desarrollo o QA con herramientas de IA cuando un proyecto lo requiera, sabiendo dónde sí se necesita a un especialista. Cómo es el equipo Cada proyecto se arma según su complejidad. La base suele ser PM, Tech Lead, AI Engineer y QA, y según el caso se suman desarrolladores front y back y diseño UX/UI. Tú lideras al equipo y eres el puente con el cliente. Lo que buscamos Imprescindible - 5+ años en Product Management, Product Ownership, Business Analysis o consultoría digital, en proyectos de software con clientes externos. - Casos propios en los que hayas conducido un discovery y definido qué construir y qué no. - Experiencia bajando requerimientos al nivel de detalle que un equipo de ingeniería necesita para construir. - Experiencia negociando alcance, fechas o presupuesto con clientes. - Uso real de IA más allá de redactar textos: prototipos, automatizaciones, agentes o validación de soluciones. - Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y del diseño. - Inglés B2 a C1 para conducir sesiones con clientes sin apoyo. Deseable - Experiencia en consultoras, nearshore o agencias con varios clientes a la vez. - Base técnica: APIs, integraciones, bases de datos. - Certificaciones en IA o cloud, por ejemplo AWS o Anthropic. Este rol probablemente no es para ti si... - Tu experiencia principal es administrar ceremonias, tableros o portafolios con marcos como SAFe. - Prefieres recibir requerimientos ya definidos en lugar de construirlos con el cliente. - Buscas un rol solo estratégico o de dirección, sin involucrarte en el detalle. - Buscas un rol de desarrollo o de AI Engineering. Benefits 🚀 Integración a marcas globales y startups disruptivas. 🏡 Trabajo remoto/Home office. 📍 En caso de requerir modalidad híbrida o presencial, serás informado desde la primera sesión. ⏳ Horario ajustado a la célula de trabajo/proyecto asignado. 📅 Trabajo de lunes a viernes. 🎉 Día off en tu cumpleaños. 🏥 Seguro de gastos médicos mayores (aplica para México). 🛡️ Seguro de vida (aplica para México). 🌎 Equipos de trabajo multiculturales. 🎓 Acceso a cursos y certificaciones. 📢 Meetups con invitados especiales del área de IT. 📡 Eventos virtuales de integración y grupos de interés. 📢 Clases de inglés. 🏆 Oportunidades dentro de nuestras diferentes líneas de negocio. 🏅 Orgullosamente certificados como Great Place to Work. Originally posted on Himalayas