Freelance Product Owner remote (m/w/d) - deutschsprachig

B-works ist eine internationale Digitalagentur mit Fokus auf massgeschneiderte Web-, Software und KI-Lösungen. Wir realisieren komplexe Webprojekte mit Drupal und KI für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor - darunter Kantonsspitäler, Behörden und privatwirtschaftliche Organisationen. Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres wachsenden Kundenprojektportfolios suchen wir eine erfahrene Product Owner Persönlichkeit auf Freelance-Basis. Du übernimmst schrittweise operative Verantwortung für SLA-Mandate und Weiterentwicklungsprojekte bei verschiedenen B-works-Kunden und bist bei allen neuen Mandaten, SLA-Erweiterungen, Feature-Entwicklungen und Neuprojekten erste Wahl. Wir suchen keine Auftragnehmerin oder keinen Auftragnehmer für ein einzelnes Projekt. Wir suchen eine verlässliche PO-Persönlichkeit für eine langfristige Partnerschaft, mit dem Ziel einer stabilen Zusammenarbeit über mehrere Jahre. Projektdetails - Standort: Remote, Präsenztermine in Europa nach Vereinbarung - Projektstart: Per sofort oder nach Vereinbarung - Vertragslaufzeit: Bis 31.12.2026, jährlich verlängerbar - Pensum: Garantiertes Retainer-Volumen (ca. 10 Stunden pro Monat) als stabile Basis; wächst mit dem Portfolio durch SLA-Erweiterungen, neue Feature-Pakete, Relaunches und Neukunden, Aufstockung auf 40+ % angestrebt - Erstberücksichtigung: Du wirst für jedes neue PO-Mandat bei B-works zuerst angefragt, bevor weitere Ressourcen berücksichtigt werden - Verfügbarkeit: Montag-Freitag, 09:00-17:00 CET/CEST (Slack, Teams) - Stundensatz: 60-80 EUR je nach Seniorität und relevanter Erfahrung Aufgaben SLA- und Support-Management: - Projektleitung bestehender SLA-Mandate über das B-works-Kundenportfolio - Priorisierung und Koordination von Support-Anfragen, Bugtickets und Change Requests - Sicherstellung der vereinbarten Reaktionszeiten: Priorität 1 (kritisch) innerhalb 4 Stunden, Priorität 2 (hoch) innerhalb 2 Arbeitstagen, Priorität 3 (mittel) innerhalb 5 Arbeitstagen (Mo-Fr, 09:00-17:00, an Arbeitstagen) - Proaktives Budget-Monitoring und transparentes Reporting Product Ownership und Backlog-Management: - Erstellung und Pflege von User Stories, Bugs und Akzeptanzkriterien in Jira - Sprint-Planung und Task-Priorisierung mit dem Entwicklungsteam - Planung und Durchführung von Innovationsworkshops zur Identifikation wertvoller Features - Begleitung von CMS-Upgrades, technischen Migrationen und KI-Integrationen Stakeholder-Management: - Primärer Ansprechpartner für Endkunden im Tagesgeschäft - Regelmässige Statusmeetings und Reporting - Erwartungsmanagement und Change Requests - Koordination zwischen Kunden- und Entwicklungsteam Team-Koordination: - Steuerung des Entwicklungsteams im Rahmen der SLA-Verpflichtungen - Abstimmung mit Key Account Manager - Qualitätssicherung und Test-Koordination - Zeiterfassung und Abrechnung Qualifikation Zwingend: - Deutsch auf Muttersprachniveau - Fliessend Englisch in Wort und Schrift - Mind. 5 Jahre PM-/PO-Erfahrung in einer Digitalagentur oder vergleichbarem Umfeld - Erfahrung mit CMS-Webprojekten (Drupal oder vergleichbar) - Agile/Scrum-Kompetenz - Nachgewiesene Verlässlichkeit und Verbindlichkeit über mehrere Mandate hinweg Fachlich: - User Stories, Bugs und Akzeptanzkriterien nach Best Practice - Tooling: Jira, Confluence, Miro - Verständnis für technische Webprojekte und Terminologie (u.a. CMS, APIs, Hosting, Barrierefreiheit) - Budgetbewusstes Arbeiten innerhalb definierter Stundenkontingente Persönlich: - Verlässlichkeit als zentrale Eigenschaft, du hältst Reaktionszeiten ein, kommunizierst proaktiv und bist für Kunden und Team planbar - Langfristige Bindungsorientierung - du siehst Mandate als mehrjährige Partnerschaften, nicht als kurzfristige Aufträge - Souveräne Kundenkommunikation auf C-Level - Hands-on-Mentalität, proaktiv und lösungsorientiert - Belastbar bei konkurrierenden Prioritäten Von Vorteil: - Drupal-spezifische Erfahrung - Schweizerdeutsch-Verständnis auf sehr gutem Niveau - Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise mit Kantonsspitälern oder vergleichbaren öffentlichen Institutionen - Kenntnisse in Barrierefreiheit (WCAG AA) und Datenschutz (nDSG/DSG) - Erfahrung mit Innovationsworkshops oder Discovery-Formaten - Erfahrung mit Projektübernahmen von anderen Agenturen oder Teams Benefits - Garantiertes Retainer-Volumen als stabile Basis, optional zusätzlich Projektgeschäft - Erstberücksichtigung bei allen neuen PO-Mandaten im B-works-Portfolio, ohne neue Ausschreibungen - Wachstumspotenzial: SLA-Erweiterungen, Feature-Pakete und Neuprojekte erhöhen das Pensum schrittweise - Angestrebte Zusammenarbeit über 3 Jahre mit jährlicher Vertragsverlängerung - Professionelles, erfahrenes Drupal- und KI-Entwicklungsteam - Innovationsworkshops, aktive Mitgestaltung der Produktstrategie - Remote-Arbeit mit physischen Präsenzterminen nach Vereinbarung - Direkte Kommunikation ohne Vermittler Bewerbungsprozess: 1. Bewerbung - Sende uns bitte folgendes - nur vollständige Bewerbungen werden berücksichtigt: - CV - 2–3 relevante Projektreferenzen - Stundensatz - Verfügbarkeit 2. Strukturiertes Interview mit Projektteam 3. Projektstart per sofort Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow