Responsable Infrastructures & Plateformes (H/F)

Logista Hometech est bien plus qu’une entreprise de services. Nous sommes les gardiens du confort et de la sécurité de tous, y compris les plus fragiles, notamment à travers nos contrats avec les bailleurs sociaux. Nous offrons des services de maintenance multi technique à travers nos cinquante agences en France. Spécialisés dans la plomberie, la menuiserie, l’électricité et le chauffage, nous œuvrons chaque jour pour assurer un habitat sûr et agréable à nos clients. Pourquoi Nous Rejoindre - Contribuer à l’amélioration du confort de tous - Faire partie d'une entreprise dynamique et en croissance - Collaborer avec une équipe engagée et passionnée - Bénéficiez de possibilité d’évolution et de formation continue Désireux de dénicher nos nouveaux talents, nous recherchons aujourd’hui pour le siège de notre société situé à Arras, notre Responsable Infrastructures & Plateformes H/F. Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, dans un contexte de modernisation du SI et de transformation de nos environnements techniques, nous recherchons notre futur(e) Responsable Infrastructures & Plateformes. Rattaché(e) au DSI, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l’ensemble du socle technique du système d’information et êtes l’interlocuteur de référence du DSI sur ce périmètre. Vous encadrez une équipe de 4 collaborateurs aux compétences complémentaires en systèmes, réseaux et DevOps / plateformes techniques. Votre rôle ne se limite pas au management de l’activité. Grâce à un solide bagage technique, notamment en systèmes et réseaux, vous êtes en mesure d’accompagner l’équipe, de challenger les choix techniques et les partenaires, de contribuer aux orientations d’architecture et d’anticiper les évolutions du SI. Vous intervenez sur des environnements On-Premise, Cloud et hybrides, ainsi que sur les services Microsoft 365 et les plateformes techniques mises à disposition des équipes de développement. Vos Missions Piloter les infrastructures et plateformes - Piloter l’ensemble des infrastructures du SI : réseaux, systèmes, serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde, postes de travail et téléphonie. - Garantir la disponibilité, la performance, la capacité, l’évolutivité et la sécurité des infrastructures pour l’ensemble des filiales et agences. - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la continuité de service. - Organiser et superviser la gestion des incidents majeurs et participer à la gestion de crise. - Anticiper et piloter l’obsolescence technique des infrastructures et plateformes. Faire évoluer l’architecture technique - Définir et faire évoluer l’architecture technique en cohérence avec le schéma directeur de la DSI. - Accompagner la transformation des environnements On-Premise, Cloud et hybrides. - Établir et piloter conjointement avec le DSI les roadmaps d’évolution des infrastructures. - Participer aux choix d’architecture et challenger les solutions proposées par les équipes et partenaires. - Piloter les projets d’infrastructure : déploiements, renouvellements, migrations et convergence des SI du Groupe. Piloter les plateformes techniques et DevOps - Garantir la disponibilité et l’évolution des plateformes techniques utilisées par les équipes de développement. - Superviser les environnements et outils liés notamment à la CI/CD, à l’observabilité, à la centralisation des logs et aux chaînes de déploiement. - Favoriser l’industrialisation, l’automatisation et la fiabilisation des environnements. - Assurer une bonne articulation entre les aspects infrastructures, plateformes et développement. Piloter l’environnement Microsoft 365 - Superviser l’administration et l’évolution de l’environnement Microsoft 365. - Garantir la maîtrise technique et opérationnelle des principaux services associés, notamment Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint et Intune, selon les services déployés. - Veiller à la cohérence entre les environnements Microsoft 365, les infrastructures internes, les identités et les politiques de sécurité. Manager l’équipe - Encadrer et animer une équipe de 4 collaborateurs : systèmes, réseaux et DevOps / plateformes. - Définir les objectifs, accompagner le développement des compétences et réaliser les entretiens individuels. - Organiser l’activité de l’équipe et assurer la priorisation du backlog. - Structurer les rituels d’équipe et mettre en place les indicateurs permettant de piloter l’activité. - Organiser et superviser l’intervention des prestataires externes. Piloter les partenaires, les coûts et la gouvernance - Piloter le budget du périmètre Infrastructure & Plateformes et rechercher l’optimisation des coûts. - Assurer le suivi contractuel et la relation avec les fournisseurs et partenaires stratégiques. - Participer aux négociations et aux choix des solutions et prestataires. - Mettre en œuvre les politiques de sécurité, de sauvegarde et de continuité en lien avec le RSSI. - Travailler de manière transverse avec le RSSI, le DPO, les autres équipes de la DSI (Dev et support), les équipes métier. - Participer à la gouvernance du SI et accompagner le DSI dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie d’évolution du socle technique. Profitez des avantages du groupe Logista ! - Un Statut Cadre (forfait jour) - Des Tickets restaurants (12€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur) - Une Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur - Un CSE attractif (chèques vacances, carte cadeau, voyages à prix réduits). - Primes De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience significative dans les infrastructures, la production ou les plateformes techniques, complétée par une expérience confirmée du management d’équipes techniques. Avant tout, nous recherchons une personne disposant d’un solide bagage technique en systèmes et réseaux. Votre parcours vous permet d’avoir suffisamment de profondeur technique pour comprendre une architecture, analyser une problématique, challenger une proposition et prendre ou faire prendre les bonnes décisions, tout en sachant déléguer la mise en œuvre à vos équipes. Une expérience des environnements hybrides On-Premise / Cloud ainsi que de l’encadrement de profils systèmes, réseaux et/ou DevOps sera particulièrement appréciée. Compétences techniques recherchées Vous possédez de bonnes connaissances sur plusieurs des domaines suivants : - architectures réseaux : LAN/WAN, routage, switching, Wi-Fi, VPN, firewalling ; - environnements systèmes Windows et Linux ; - virtualisation, compute et stockage ; - solutions de sauvegarde et de PRA/PCA ; - administration des identités et des accès ; - environnements Cloud et architectures hybrides ; - Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune ; - environnements DevOps et principes CI/CD ; - supervision, observabilité et gestion centralisée des logs, notamment de type ELK ; - principes de cybersécurité appliqués aux infrastructures ; - Connaissances solides sur les aspects conteneurisation ( Docker, Kubernetees); - Système de ticketing/suivi de projet JIRA. La maîtrise exhaustive de l’ensemble de ces technologies n’est pas attendue. En revanche, une réelle profondeur technique en systèmes et réseaux est indispensable, associée à une capacité à prendre de la hauteur sur les autres domaines. LOGISTA HOMETECH s'engage à promouvoir l'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes, en considérant toutes les candidatures sans distinction. #ET